Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng FOT4

1. Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng FOT4 tại địa chỉ fot4.bet, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Đây là thỏa thuận có giá trị pháp lý giữa bạn (người dùng) và FOT4 (nhà cung cấp dịch vụ).

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. FOT4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

2. Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của FOT4, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống FOT4. Mọi tài khoản trùng lặp đều bị khóa và số dư bị tịch thu.
• Không đăng ký thay cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà FOT4 được phép cung cấp dịch vụ.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. FOT4 khuyến nghị bật xác thực hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

FOT4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu khác nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho tất cả người dùng. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền.

3. Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng FOT4 — bao gồm cá cược thể thao, Tài Xỉu, đá gà, thể thao điện tử và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại hình. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện và hệ thống xử lý của FOT4, có hiệu lực cuối cùng và không thể tranh cãi.
• FOT4 có quyền hủy kèo hoặc điều chỉnh tỷ lệ trong trường hợp có lỗi hệ thống, thông tin sai lệch hoặc sự kiện bị hoãn/hủy.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp FOT4 chủ động hủy kèo theo quy định.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng thị trường và loại hình cá cược, hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của FOT4 là cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.

4. Quy định nạp tiền và rút tiền

FOT4 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký trên FOT4.
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫. Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫.
• FOT4 không thu phí giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 24 giờ.
• FOT4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút.

5. Khuyến mãi, bonus và điều kiện vòng cược

FOT4 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, tất cả bonus đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết của từng ưu đãi.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
• FOT4 có quyền thu hồi bonus và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, đặt cược trái chiều (arbitrage betting) hoặc các hành vi lách thưởng khác.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• FOT4 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn, FOT4 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống FOT4.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng FOT4 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận bonus hoặc lách giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc tỷ lệ kèo sai lệch do lỗi hệ thống.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

7. Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

FOT4 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo các nguyên tắc sau:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• FOT4 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

8. Giới hạn trách nhiệm

FOT4 cung cấp nền tảng cá cược với tư cách là bên tổ chức, không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• Thiệt hại do người chơi tự chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
• Chậm trễ trong giao dịch do lỗi của các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của FOT4 không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

9. Chơi game có trách nhiệm

FOT4 ủng hộ mạnh mẽ văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự đặt hạn mức cược tối đa trong một phiên chơi.
• Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng FOT4.

10. Thay đổi điều khoản

FOT4 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký đối với những thay đổi quan trọng, tuy nhiên đây không phải nghĩa vụ bắt buộc.

Người dùng chịu trách nhiệm tự kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FOT4 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

11. Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@fot4.bet
• Live chat trực tiếp trên website fot4.bet (hoạt động 24/7)

FOT4 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xem xét có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo tiến độ thường xuyên cho bạn.

Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh nhất.